Shipping and return policies for Trovarobato

Shipping Info
Le consegne in ITALIA sono effettuate tramite GLS Service Italy durante le normali ore di ufficio, generalmente 5 giorni dopo l'acquisto. Una volta spedita la merce arriverà al cliente una mail da parte del corriere con il codice per il tracciamento del pacco.

Si prega di scegliere l’indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile. Il corriere farà max 2 tentativi di consegna, dopodiché il pacco sarà restituito al mittente, nel caso in cui dovremo provvedere alla seconda consegna, le spese saranno sempre a carico del mittente.

Nel caso di invio merce a VENEZIA O ISOLE MINORI, il costo di spedizione è di €16,00, in questo caso contatteremo l'acquirente per l'integrazione.

Nel caso di invio merce in paesi UE o EXTRA UE il costo di spedizione varierà in base al paese di destinazione, più eventuali spese doganali.
Return Policy
Il diritto di recesso non si applica per legge agli ordini per i quali è stata richiesta fattura con partita Iva e non si applica ai prodotti con sigillo SIAE non integro.
Non è possibile recedere dall'acquisto di prodotti digitali o in caso di spedizione all'estero.

Se hai ricevuto un prodotto difettoso e/o danneggiato, o non lo hai proprio ricevuto, puoi scrivere a shop@trovarobato.com e troviamo una soluzione assieme, non possiamo garantire nei casi di tirature limitate sold out.